Verzendbeleid
Verzendbeleid
Welkom bij D&D Fire Protect! Wij streven ernaar om je bestelling snel en veilig bij je af te leveren. Lees hieronder ons verzendbeleid voor meer informatie over onze verzendmethoden, levertijden en kosten.
1. Verzendkosten
1.1 De verzendkosten worden automatisch berekend bij het afrekenen en zijn afhankelijk van de bestemming en de grootte van je bestelling. 1.2 Gratis verzending is beschikbaar voor bestellingen boven €40 binnen Nederland. 1.3 Eventuele extra kosten, zoals douanerechten en belastingen, zijn voor rekening van de klant.
2. Verwerkingstijd
2.1 Bestellingen worden doorgaans binnen 1-2 werkdagen verwerkt en verzonden. 2.2 Bestellingen geplaatst op zaterdag, zondag of nationale feestdagen worden de volgende werkdag verwerkt.
3. Levertijden
3.1 De geschatte levertijd is afhankelijk van de gekozen verzendmethode en de bestemming:
-
Binnen Nederland: 1-3 werkdagen.
-
Binnen de EU: 3-7 werkdagen.
-
Internationaal: 7-14 werkdagen. 3.2 Houd er rekening mee dat deze levertijden indicatief zijn en kunnen variëren door onvoorziene omstandigheden, zoals vertragingen bij de vervoerder.
4. Verzendmethoden
4.1 Wij werken samen met gerenommeerde verzendpartners om ervoor te zorgen dat je pakket veilig en op tijd wordt geleverd. 4.2 Je ontvangt een trackingnummer zodra je bestelling is verzonden, zodat je het pakket kunt volgen.
5. Adreswijzigingen
5.1 Controleer je afleveradres zorgvuldig voordat je je bestelling plaatst. Wij zijn niet verantwoordelijk voor bestellingen die naar een onjuist adres zijn verzonden. 5.2 Neem direct contact met ons op via info@dnd-fireprotect.nl als je een fout hebt gemaakt in je afleveradres. Wij kunnen een adreswijziging alleen doorvoeren voordat de bestelling is verzonden.
6. Beschadigde of vermiste zendingen
6.1 Als je pakket beschadigd aankomt, neem dan binnen 48 uur contact met ons op via info@dnd-fireprotect.nl en voeg duidelijke foto’s van de schade toe. 6.2 In het geval van een vermist pakket onderzoeken wij dit samen met de vervoerder. Houd er rekening mee dat dit proces enkele werkdagen kan duren.
7. Internationale zendingen
7.1 Voor internationale bestellingen zijn extra douanerechten, belastingen of heffingen mogelijk van toepassing. Deze kosten zijn voor rekening van de klant. 7.2 Wij zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen veroorzaakt door douaneprocedures in het land van bestemming.
8. Contact
Als je vragen hebt over onze verzendmethoden, levertijden of kosten, neem dan contact met ons op via:
-
E-mail: info@dnd-fireprotect.nl
-
Adres: Belcantoweg 54, 5245AE Rosmalen, Nederland